“物业公司本来是为业主服务的，但我们家却多次遭到小区物业公司的骚扰，生活不得安宁。最近，毁坏我家财物的物业公司副总被绳之以法，我们总算舒了口气。”前天，高新区稽山街道秀水花园小区业主俞女士告诉记者。据了解，因为收取物业费引发业主与物业的矛盾，之后物业公司副总指使他人破坏业主财物，被业主安装的监控设备逮个正着，最终，副总因犯故意毁坏财物罪被判刑。

　　被人破坏的窗户玻璃

　　业主保留了近两年

　　昨天下午，记者来到俞女士家，发现其家被毁坏的玻璃仍未修补，车库门窗玻璃3处破损，房间卫生间等窗户玻璃上有4个圆形小洞。“这些都是小区物业公司经理指使他人干的，快两年了，我们一直保留着，都是证据。”俞女士说。

　　俞女士一家是2004年入住秀水花园小区的。起初几年，她每年都交物业费。2006年，“秀水阳光”物业公司入驻小区，俞女士觉得，小区物业管理并不理想，如公共设施维修不及时，小区内停车问题也很突出。

　　“有时我家车库门前停放了车辆，我们车子开不出来，一时又联系不上车辆主人，影响了我们正常工作。还有小区通道上汽车乱停，影响业主正常行走，还挡住了消防车辆进出。就停车问题，我们多次跟物业公司反映，但物业公司始终没有解决。”俞女士说。

　　因此，从2010年起，俞女士以物业公司管理不到位为由，拒绝交物业费。物业公司多次催讨，但俞女士仍然拒交，双方之间产生了矛盾。“物业费并不多，一年只有1000多元，但我就是觉得物业管理公司太不负责任。”俞女士说。

　　1个月里3次遭人暗算

　　业主装8只探头来抓人

　　2012年12月29日凌晨，俞女士家停在小区里的黑色帕萨特被人喷了白色油漆。“车身上多处被喷油漆，心里十分懊恼。虽然我们怀疑是物业公司叫人干的，但没有证据。”俞女士说。于是，她们花了8000元，在自家附近安装了8只摄像头，万一再有人搞破坏，可以逮个现行。

　　2013年1月9日凌晨，俞女士家一楼车库的厨房玻璃门被人砸毁，这一幕就被监控拍了下来。“砸窗的是一个戴帽子的男子，旁边还站着小区物业公司副总经理施某，我们之后报了警。”俞女士说。

　　还没等这起事件解决，同年1月31日凌晨，俞女士的厨房、卫生间窗户玻璃被人用弹弓打破，一次次响声让俞女士一家人惊心不已。俞女士只能再次报警。

　　指使他人破坏业主财物

　　物业公司领导被判刑

　　经警方调查，俞女士家这3次遭遇，均是小区物业公司副总施某指使他人干的。检察机关指控，2012年12月至2013年1月，因被害人陈先生（俞女士的丈夫）拒绝交物业费，被告人施某为逼其交物业费，多次指使他人对陈先生的财物进行毁坏。

　　越城区人民法院审理认为，施某纠集他人多次故意毁坏公民财物，情节严重，其行为已构成故意毁坏财物罪。此外，施某还有前科，在假释考验期限内犯新罪，应依法撤销假释，数最并罚。近日，法院判决，施某犯故意毁坏财物罪，判处有期徒刑6个月，与前罪尚未执行完毕的有期徒刑两年5个月15天并罚，决定执行有期徒刑两年7个月。另外，陈先生家的损失从司法机关对施某扣押的赔偿款中退赔。

　　昨天下午，“秀水阳光”物业公司一位负责人表示，业主觉得物业公司做得不好，可以向小区业主委员会或者所在社区反映，不应以拒交物业费进行抗议。同时，业主对待物业管理人员也应理性友善，而物业公司采取极端行为对付不交物业费的业主，也很不妥当，但这是施某的个人行为。

　　记者手记：小区物业公司与业主间是服务与被服务的关系，但有些业主以物业公司服务不到位为由，拒交物业费。诚然，有些物业公司在管理上有欠缺，伤透了业主的心。反之，也不排除一些业主“鸡蛋里挑骨头”，故意拒交。

　　近年来，我市各级法院受理有关物业纠纷的案件猛增，仅诸暨法院2012年该类案件上升8倍。物业公司与业主间的矛盾协商不成，可选择司法途径解决。无论哪一方采取过激行为、极端手段，不仅不利于问题解决，最终落得害人害己。

　　那么，如何处理物业公司与业主间的纠纷？如何加强对物业公司的监管？业主如何配合管理和维护自身权益？欢迎读者朋友拨打晚报热线88643111或向晚报微博反映。

　　来源：绍兴晚报